Usein kysytyt kysymykset

Tältä sivulta löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin, jotka koskevat ratsastuspalveluitamme, turvallisuutta ja varautumista ratsastustunnille. Haluamme varmistaa, että sinulla on kaikki tarvittava tieto ennen tallille saapumista, jotta kokemuksesi olisi mahdollisimman miellyttävä ja turvallinen.

Miten päästä ratsastamaan?

Soittamalla/tekstiviestilä/whats uppilla Heidin numeroon +358504394836.

Kerrothan varatessasi aiemmasta ratsastuskokemuksesta/taitotasosta.

Onko ratsastukseen painorajaa?

Hevosten hyvinvointi on meille erityisen tärkeää. Hevosen optimi kattomassa on 15% sen ruumiinpainosta. Noudatamme 80kg painorajaa hevosillamme.

Mitä vaatteita tai varusteita ratsastajilla tulisi olla mukana?

Ratsastustunnille joustavat säänmukaiset vaatteet, jotka eivät hankaa sekä lisäksi oma ratsastuskypärä. Jalassa tulisi olla korollinen kenkä, jotta jalka ei luiskahda jalustimen läpi. Käytämme satuloissamme vain turvajalustimia. Suosittelemme erityisesti estetunneille ja maastoon myös turvaliiviä.

Milloin saapua tallille?

Hyvä käytäntö on saapua 30min ennen tunnin alkua paikalle, jotta saa tutustuttua hevoseen sekä varustettua sen rauhassa.

Jos olet varannut hevosaavusteisen palvelun tai talutusratsastuksen, riittää, että saavut paikalle alkamisaikaan mennessä.

Tarjoatteko talutusratsastusta lapsille?
Kyllä, tarjoamme talutusratsastusta perheen pienimmille, jotka haluavat tutustua hevosiin turvallisesti ja rauhallisesti ohjaajan johdolla. Tämä on loistava tapa aloittaa hevosmaailmaan tutustuminen.

Miten voin perua tai siirtää varaamani tunnin?

Tuntien peruutukset tai siirrot tulee tehdä viimeistään 24 tuntia ennen tunnin alkua. Sairastapauksissa myöhemmin peruutettu tunti hyvitetään lääkärintodistusta vastaan.

Valmiina ratsastukseen?

Toivomme, että nämä vastaukset auttoivat sinua. Jos sinulla on vielä kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Olemme täällä varmistaaksemme, että ratsastuskokemuksesi Heidinhevosilla on mahdollisimman sujuva ja nautinnollinen.